(Araucaria) TV por assinatura - onde reclamar?

josesilva em netpar.com.br josesilva em netpar.com.br
Sexta Agosto 12 20:24:01 BRT 2011


Pelo que sei, todas as ligações feitas são gravadas. Tudo o que foi dito, lá está.
E a reclamação formal deve ser dirigida à ANATEL.
É o que eu penso que deve ser feito.

73, Boaventura PY5CEK

From: adriano.perazio 
Sent: Friday, August 12, 2011 5:41 PM
To: araucaria em araucariadx.com 
Subject: (Araucaria) TV por assinatura - onde reclamar?

Boa tarde amigos 
Por acaso alguém trabalha com isso ou saberia me informar como posso fazer uma reclamção formal sobre atendimento ao cliente de uma empresa de TV por assinatura (SKY) ?
Solicitei o cancelamento de minha assinatura por telefone hj e nunca vi um atendimento igual !!! Impressionante, deboche e irritação são os argumentos do atendente e uma hora de conversa fiada e repetitiva.
Agradeço de antemão.
PY2ADR / ZY2C


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